Demande de suppression des
données de mon application

Chez MAPGEARS, on respecte votre droit de contrôler vos données.

Conformément aux réglementations en matière de protection des données et aux politiques de Google Play, nous vous offrons la possibilité de gérer vos préférences de données.

Pour supprimer les informations associées à votre application, veuillez compléter ce formulaire

Demandez la suppression de vos données
Une fois votre demande soumise, nous supprimerons toutes les données associées à cette adresse courriel. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque le processus de suppression sera terminé.
Merci pour votre demande
Nous sommes en train de traiter la suppression des données associées au compte de l’application. Vous recevrez un courriel de confirmation d’ici les 30 prochains jours.
FAQs
Questions et réponses

Nous supprimerons les données personnelles associées au compte de l’application, qui peuvent inclure : 

  • les informations de compte (courriel, détails du profil) 
  • les données d’utilisation de l’application liées à votre compte 
  • les données créées ou soumises via l’application 

 

Les données non personnelles, anonymisées ou agrégées ne sont pas affectées. 

Les demandes de suppression de données sont généralement traitées dans un délai de 30 jours. 

 

Vous recevrez un courriel de confirmation une fois le processus terminé. 

Oui. Soumettre cette demande entraînera la suppression permanente de votre compte de l’application et des données personnelles associées. 

 

Cette action est irréversible. 

Si vous souhaitez utiliser à nouveau l’application, vous devrez créer un nouveau compte. 

 

Une fois vos données supprimées, vous ne pourrez plus accéder à votre compte actuel ni récupérer les informations stockées précédemment. 

Pour des raisons de sécurité, les demandes de suppression de données doivent être soumises en utilisant l’adresse courriel associée au compte. 

 

Si vous n’avez plus accès à ce courriel, veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l’aide.